Obsah kurzu

Funkce systému

Přehled toho, co kurz obsahuje, jak jsou setkání strukturována a jaké konkrétní dovednosti účastníci rozvíjejí.

Čtyři setkání, čtyři pilíře

Kurz je rozdělen do čtyř tematicky zaměřených setkání. Každé setkání stojí samostatně a zároveň na předchozí navazuje.

01

Příprava agendy a sdílení témat

Jak vytvořit agendu, která není jednostranná. Techniky sdílení témat předem, strukturování schůzky do bloků a vyváženost mezi operativou a rozvojem. Nácvik: příprava agendy pro konkrétní modelovou situaci a diskuse o volbách.

Šablona agendy Prioritizace témat Sdílení předem
02

Otázky otevírající dialog

Rozdíl mezi uzavřenou a otevřenou otázkou v praxi. Jak klást otázky, které nepodsouvají odpověď. Aktivní naslouchání a technika ticha. Nácvik: vedení části schůzky pouze pomocí otázek, bez přímých rad nebo instrukcí.

Typy otázek Aktivní naslouchání Technika ticha
03

Výkonnostní témata bez konfrontace

Jak otevřít téma výkonu popisem situace a dopadu, nikoli hodnocením osobnosti. Model SBI (Situation–Behavior–Impact) v praxi. Práce s různými typy reakcí: obrana, mlčení, přijetí. Nácvik: modelové situace s různými scénáři.

Model SBI Popis bez hodnocení Různé reakce
04

Dokumentace závěrů a navazující kroky

Jak zaznamenat závěry schůzky stručně a funkčně. Přiřazení odpovědností a termínů. Jak navázat na předchozí schůzku bez pocitu kontroly. Nácvik: simulace celé schůzky od agendy po dokumentaci závěrů.

Dokumentační formulář Odpovědnosti a termíny Kontinuita

Pracovní materiály, které dostanete

Ke každému setkání patří sada materiálů navržených pro okamžité použití v praxi. Nejde o studijní texty, ale o funkční nástroje.

  • Šablona agendy 1:1 schůzky

    Dvoustranný formulář pro přípravu agendy vedoucím i členem týmu. Oddíly pro operativní témata, rozvoj a zpětnou vazbu.

  • Přehled typů otázek

    Přehledná karta s příklady otevřených, reflektivních a explorativních otázek pro různé fáze schůzky.

  • Karta modelu SBI

    Kompaktní průvodce modelem Situation–Behavior–Impact s příklady formulací pro různé výkonnostní situace.

  • Formulář pro dokumentaci závěrů

    Jednoduchý záznamový formulář s oddíly pro klíčové závěry, přiřazené úkoly a datum navazující schůzky.

Pracovní materiály kurzu na stole

Připraveni se přihlásit?

Prohlédněte si dostupné termíny nebo nás kontaktujte s dotazem.

Připravované termíny Kontaktovat nás